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I prezzi sono IVA inclusa
Il diritto di recesso
Se sei un consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire l'articolo al venditore senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna (o dalla consegna dell'ultimo articolo, in caso di consegne separate).
Nel caso in cui si riceva un prodotto difforme da quanto ordinato, il prodotto sarà sostituito , senza nessuna spesa da parte del cliente.
Nel caso in cui il cliente abbia sbagliato ad acquistare prodotto le spese di restituzione e nuovo invio sono a carico dell’acquirente, in ogni caso siamo pronti a trovare la soluzione.
Tutti prodotti con nostre grafiche o personalizzati, vengono stampati al momento, a seconda dell’ordine del cliente.
Articoli esclusi dal diritto di recesso
Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione a qualsiasi prodotto acquistato su Tuttoinunclick.com, ad eccezione di:
Per esercitare il diritto di recesso
Dovrai seguire le istruzioni nella propria pagina pagina personale o richiedendo informazioni a : info@tuttoinunclick.com . Dal giorno in cui hai comunicato il recesso, hai 14 giorni per restituire i prodotti.
Rimborso in caso di recesso
Se acquisti in qualità di "consumatore" e recedi entro 14 giorni dalla consegna, a seconda dai casi verrà effettuato rimborso parziale o totale.
Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, il venditore può trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.
Ti ricordiamo che in caso di recesso i costi per la restituzione dell’articolo (es. spedizione e imballaggio) sono a tuo carico.
Tempistiche del rimborso
Il rimborso del prezzo dell'articolo per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso. Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dell'articolo oppure finché non avrai fornito prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci.